Политика обработки персональных данных
Редакция от 29.10.2026
1. Оператор
Оператор персональных данных: ИП Чавтаров Камалудин Магомедович, ИНН 056009640135, ОГРН/ОГРНИП 326050000065098, Мирзабекова 66. Контакт по вопросам данных: mr.electronika@mail.ru.
2. Какие данные обрабатываются
Номер телефона WhatsApp, технические идентификаторы сообщений, технические идентификаторы платежей и возвратов, выбранный пакет, баланс и срок действия единиц, реферальный код, связь между пригласившим и приглашённым, состояние бонуса, добровольно указанные цель, возраст, рост, вес, уровень активности, предпочтения и исключённые продукты, содержание сообщений, голосовые сообщения и фотографии блюд. Email клиента для новых оплат бот не запрашивает; email может присутствовать только у пользователя прежней версии, который вводил его ранее.
3. Цели
Предоставление персонализированных информационных ответов, создание и проверка платежа, начисление единиц, работа реферальной программы и защита от повторного начисления бонусов, поддержка пользователей, защита сервиса и выполнение требований закона.
4. Как происходит обработка
Данные обрабатываются автоматизированно и могут просматриваться уполномоченным оператором поддержки. Для работы используются WhatsApp/Meta (доставка сообщений), OpenAI (формирование ответов и распознавание речи), ЮKassa (оплата и электронные чеки) и инфраструктура хостинга. Передача ограничивается объёмом, необходимым для соответствующей операции. Email клиента для оплаты бот не запрашивает. Данные о составе покупки передаются ЮKassa для оформления платежа и фискального чека.
5. Важное ограничение
Сервис предназначен для вопросов о повседневном питании, самочувствии, сне, активности и полезных привычках и не используется для медицинской диагностики. Для персонализации достаточно описать пищевые предпочтения и продукты, которые следует исключить, без объяснения причин.
6. Сроки и защита
Данные хранятся не дольше, чем необходимо для целей обработки и установленных законом сроков. Применяются разграничение доступа, защищённое соединение, проверка подлинности вебхуков и резервное копирование. Абсолютная безопасность передачи через интернет не может быть гарантирована.
7. Права пользователя
Пользователь может запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, а также отозвать согласие, написав на mr.electronika@mail.ru. Сведения о состоявшихся платежах, возвратах и начислениях могут сохраняться в сроки, установленные законом. Если email остался от прежней версии сервиса, его можно удалить командой в чате.
8. Согласие
Нажимая в WhatsApp кнопку «Согласен, начать» либо отправляя команду «СОГЛАСЕН» после получения ссылки на эту политику, пользователь подтверждает совершеннолетие и согласие на описанную обработку обычных персональных данных. Команда «ОПЕРАТОР» только передаёт диалог человеку и не отзывает согласие. Для отзыва согласия или запроса удаления данных необходимо обратиться по электронной почте.